U kunt nog inloggen tot begin juli
U kunt vanaf nu geen nieuw account meer aanmaken. Bent u een bestaande gebruiker? Dan kunt u nog inloggen op het portaal tot begin juni. Als u dat wenst, kunt u de rekeningen die u wilt bewaren downloaden en opslaan op uw computer, telefoon of tablet.
Uw rekeningen digitaal ontvangen
Geef aan uw zorgaanbieder door dat u uw rekeningen digitaal wilt ontvangen. Controleer ook of uw zorgaanbieder het juiste e-mailadres en uw mobiele telefoonnummer in het systeem heeft staan. Vanaf de volgende behandeling krijgt u een e-mail zodra de rekening klaarstaat.
U kunt de rekeningen direct vanuit uw inbox betalen. De volledige rekening kunt u downloaden na een controle via SMS. Het grote voordeel is dat u niet hoeft in te loggen en dus ook geen wachtwoorden meer nodig heeft. Zo heeft u altijd makkelijk toegang, bijvoorbeeld voor uw belastingaangifte of declaratie bij uw zorgverzekeraar.
Heeft u vragen? Bekijk dan onze veelgestelde vragen.
Papieren rekeningen digitaal betalen
Ontvangt u uw rekeningen liever op papier? Ook dan kunt u makkelijk online betalen met iDEAL. U regelt het op de online betaalpagina van uw rekening.
Op de betaalpagina van uw rekening kunt u meteen betalen met iDEAL. Ook kun u uitstel van betaling of een betalingsregeling aanvragen.
U komt op 2 manieren op de online betaalpagina:
- Scan de QR-code op uw papieren rekening met de camera-app op uw telefoon of tablet en klik op de pop-up.
Let op: scan de QR-code niet met de QR scanner in uw bank-app. - Vul het 14-cijferig betalingskenmerk van de rekening in op onze homepage. Is de rekening nog niet betaald? Dan komt u meteen op de online betaalpagina van uw rekening.
Overzicht rekeningen en éénmalige incasso
We werken aan een vervanging voor het historisch overzicht van zorgrekeningen en het inplannen van een éénmalige automatische incasso, 2 functies die alleen in het portaal beschikbaar waren.
Ter vervanging van de éénmalige automatische incasso kunt u op de betaalpagina een betalingsregeling van 2 termijnen afsluiten. Zo weet u zeker dat u de betaling niet kunt vergeten.
Ter vervanging van het overzicht kunt u in uw e-mailinbox zoeken naar 'infomedics'. Let goed op de betalingskenmerken om rekeningen van elkaar te onderscheiden. Elke rekening heeft een eigen betalingskenmerk. Houdt er rekening mee dat u meerdere e-mails over dezelfde rekening kunt krijgen, als u niet op tijd betaald heeft. In al deze e-mails staat dan hetzelfde betalingskenmerk.